Návrh zákazníckych služieb

Naspäť na projekty

Podporte rast svojho podnikania vďaka cieleným rozhodnutiam

Vaša spoločnosť stojí pred úlohou, ktorú potrebujete splniť s rozumom a citom. Je nespočetne veľa možností a je na vás, ktorú zvolíte.

Zákazníci vedia najlepšie, čo potrebujú. Spoločne odhalíme ich očakávania a v súlade s nimi navrhneme správnu biznisovú stratégiu.

Naše kapacity

  • Experience

    • Používateľský výskum
    • Testovanie použiteľnosti
    • Prototypovanie & Wireframing
    • Ideácia
    • Customer Journey
  • Kreatíva

    • UI dizajn
    • Ilustrácie
    • 3D / Motion Graphics
    • Stratégia obsahu
    • Messaging + Tone of Voice
  • Stratégia

    • Obchodná stratégia
    • Definovanie cieľov a metrík
    • Overenie nápadu na produkt
    • Definovanie hodnotovej ponuky
    • Roadmap
  • Development

    • Audit prístupnosti
    • Audit výkonnosti
    • Vlastníctvo dizajnových systémov
    • Code reviews & konzultácie

Významné projekty

    Orange Digitálna Stratégia

    5 týždňov workshopovania = stratégia na 3 roky

    European Environment Agency Plaform

    Koncept, ktorý pomáha ľuďom pochopiť klimatické zmeny

    Refresher
    1/3

    Rozsiahla a hĺbková sonda do názorov čitateľov online magazínu

    ASSECO Product strategy
    1/5

    Konkurenčná analýza pre tech spoločnosť s cieľom zlepšenia ponuky

    ÚĽUV
    1/4

    Zatraktívnenie folklóru prostredníctvom prehľadnej a pôsobivej webstránky

    More od HB Reavis

    Digitalizácia exkluzívnych služieb v oblasti nehnuteľností

    PSS
    1/6

    Tvorba dizajn manuálu, ktorý posúva predajcov bližšie k technológiám

Viac

Minimum Viable Podcast #12: Zákaznícka skúsenosť v retaile

Konzultant a analytik Milan Novota z Pygmalios: “Cesta zákazníka od parkoviska po pokladňu je veľmi dlhá.”

Váš zážitok
sa začína tu

Kam smerujete? Radi s vami načrtneme plán pri káve.

Stretnime sa