Modernizácia legacy systémov v bankovníctve v praxi rozhoduje o tom, ako efektívne pracujú pobočkoví pracovníci, koľko času ostane na klienta a či systém ľudí podporuje alebo brzdí. Používateľská skúsenosť (User Experience) pritom nie je o „farbičkách“. Je to spôsob, ako navrhnúť prácu so systémom tak, aby bola intuitívna, ergonomická a bez zbytočných krokov.

V aktuálnej epizóde Minimum Viable Podcast Sprint* sa Dominika Babulicová rozpráva s Michalom Černákom, expertom na biznis architektúru. Dozviete sa, prečo sa pri modernizácii komplexných informačných systémov UX často podceňuje a čo sa zmení, keď sa do projektu zapojí používateľský výskum a iteratívny dizajn. V rozhovore zaznie, ako sa dá zmysluplne priorizovať funkcionalita, prečo priveľa funkcionalít môže byť kontraproduktívne, aký dopad má zastaraný systém na motiváciu mladších zamestnancov a prečo dobrý UX zrýchľuje prácu v rádoch desiatok percent.

Youtube

Minimum Viable Podcast Sprint* je formát rozhovorov s expertmi z Lighting Beetle*, v ktorom odhaľujeme zákulisie našich projektov a ich reálny dopad na biznis.