Customer Experience, ktorý zarába.

Sme Lighting Beetle

Tvoríme digitálne produkty s ľuďmi a pre ľudí

Zistite viac

Čo je váš cieľ?

Dizajn digitálnych produktov

Skúmame správanie vašich zákazníkov, aby sme tvorili digitálne produkty, ktoré im zjednodušujú život.

Zistite viac
+160%Nárast v up-sell počas objednávky

DNA ERA

Redizajn produktovej stránky so silným brand konceptom

Prejdite na prípadovú štúdiu

Návrh zákazníckych služieb

Spoznáme, ako funguje vaša firma a čo očakávajú vaši zákazníci, aby sme skvalitnili ich obsluhu.

Zistite viac
244%Nárast klientskych zmlúv

Orange

Digitálna stratégia synchronizujúca rôzne kanály

Prejdite na prípadovú štúdiu

CX Transformácia

Tréningom Customer Experience zručností a zavádzaním vnútorných zmien učíme firmy uvažovať prozákaznícky.

Zistite viac
+3000trénovaných zamestnancov

Dôvera

Forming a future-capable insurance organization

Prejdite na prípadovú štúdiu

Čo je váš cieľ?

Dizajn digitálnych produktov

Skúmame správanie vašich zákazníkov, aby sme tvorili digitálne produkty, ktoré im zjednodušujú život.

Zistite viac

Návrh zákazníckych služieb

Spoznáme, ako funguje vaša firma a čo očakávajú vaši zákazníci, aby sme skvalitnili ich obsluhu.

Zistite viac

CX Transformácia

Tréningom Customer Experience zručností a zavádzaním vnútorných zmien učíme firmy uvažovať prozákaznícky.

Zistite viac

DNA ERA

Redizajn produktovej stránky so silným brand konceptom

Prejdite na prípadovú štúdiu
+160%Nárast v up-sell počas objednávky

Orange

Digitálna stratégia synchronizujúca rôzne kanály

Prejdite na prípadovú štúdiu
244%Nárast klientskych zmlúv

Dôvera

Forming a future-capable insurance organization

Prejdite na prípadovú štúdiu
+3000trénovaných zamestnancov

Dláždime cestu pre 15+ miliónov používateľov po celom svete v automobilovom priemysletelekomunikáciáchpoisťovníctveelektronickom obchodovaní

Založili sme:

Slovenská user experience asociáciaExperience conferenceUX Box

Sme členom:

SapieIT Asociácia Slovenska

52 dizajnérov

Sme nekonvenční, zábavní a vždy dokončíme, čo začneme.

Spoznajte nás

Žurnál

Na začiatku dobrého dizajnu je zvedavosť

Inšpirujte sa

Prečo trackovanie času v agilnom prostredí (nie) je zbytočné

Ak chcete posilniť svoju agilitu, sledujte si čas. Ani naša cesta k tomuto pochopeniu nebola ľahká, Toggl o nás dokonca napísal prípadovku.

Friends of Figma: Čo je facilitácia a ako sa v nej zlepšiť?

Facilitácia býva často podceňovaná, no v našom CX štúdiu jej venujeme veľa pozornosti. V čom nám pomáha, ako s ňou začať a mnoho ďalšieho sa dozviete od našej Head of Design.

Štúdia o úrovni Customer Experience na Slovensku

Štúdia od Lighting Beetle* o tom, ako sa firmám na Slovensku darí uplatňovať zákaznícky orientovaný prístup.

Nenechajte si ujsť

Váš zážitok
sa začína tu

Kam smerujete? Radi s vami načrtneme plán pri káve.

Stretnime sa