Vaša spoločnosť stojí pred úlohou, ktorú potrebujete zvládnuť rozumne a s citom.
Zistíme, čo vaši zákazníci chcú, a spoločne navrhneme stratégiu ich obsluhy. Tak, aby odzrkadľovala ich potreby a zjednodušila vám prevádzku.
S čím pomôžeme:
Experience
- Používateľský výskum
- Testovanie použiteľnosti
- Prototypovanie & Wireframing
- Ideácia
- Customer Journey
Kreatíva
- UI dizajn
- Ilustrácie
- 3D / Motion Graphics
- Stratégia obsahu
- Messaging + Tone of Voice
Stratégia
- Obchodná stratégia
- Definovanie cieľov a metrík
- Overenie nápadu na produkt
- Definovanie hodnotovej ponuky
- Roadmap
Development
- Audit prístupnosti
- Audit výkonnosti
- Vlastníctvo dizajnových systémov
- Code reviews & konzultácie
Významné projekty
Rozsiahla a hĺbková sonda do názorov čitateľov online magazínu
Konkurenčná analýza pre tech spoločnosť s cieľom zlepšenia ponuky
Zatraktívnenie folklóru prostredníctvom prehľadnej a pôsobivej webstránky
Tvorba dizajn manuálu, ktorý posúva predajcov bližšie k technológiám
Zistite viac
podcast
Minimum Viable Podcast #20: CX v malej organizácii
Lucia Čišková z Business Lease: "CX je o vytváraní emócií naprieč zákazníckou cestou."
