Referenčný projekt
Hľadanie novej ponuky pre mladých zákazníkov Tatra banky

V skratke
- Služby
- Dizajn služieb
- Odvetvie
- Bankovníctvo
- Kompetencie
- Dizajn šprint
- Dáta o zákazníkoch
- Lojalita
- Mobilná aplikácia
- Overenie biznis potenciálu
- UX
O projekte
Tatra banka hľadala spôsob, ako prilákať mladých zákazníkov a zvýšiť predaj bežného účtu prostredníctvom novej pridanej hodnoty. Začali sme prieskumom, počas ktorého sme uskutočnili hĺbkové rozhovory s 50 mladými zákazníkmi. Následne sme v Design sprinte so stakeholdermi vytvorili prototypy a nový koncept sporenia, ktorý sme overili kvantitatívnym prieskumom. Počas 3-mesačného projektu sme tak identifikovali príležitosti a vyvinuli riešenie, ktoré je dnes súčasťou digitálneho ekosystému aplikácie Tatra banky.
Zaujal vás tento projekt?
Pýtajte sa.
Naša expertka Betka vám ochotne objasní všetky súvislosti a pozrieme sa, ako vieme podobnú službu navrhnúť v kontexte vašej biznisovej výzvy.
Kontaktovať Betku{
"optionCode": "",
"description": "",
"replyTo": "",
"step": 1
}
{}


