Inšpirujte sa!
Minimum Viable Podcast
Mimimum Viable Podcast skúma dizajn s malým “d” – teda ten, ktorý hľadá riešenia pre problémy ľudí. S hosťami sa v ňom Michal Blažej venuje témam, ktoré s dizajnom súvisia, no bežne ich s ním nespájame.
Odoberajte náš podcast
podcast
Minimum Viable Podcast #24: Od dizajnéra k investorovi
Michal Šimkovič alias Musho: Nikdy som si nekreslil nejakú krabičku, že odtiaľto potiaľto je to môj job a ďalej už nie. Robím všetko čo treba. Neexistuje small task.
podcast
Minimum Viable Podcast #23: CX v logistike
Alexander Jančo z Packety: “Orientovanie na zákazníka má každý, ale to je pre mňa veľmi slabé.”
podcast
Minimum Viable Podcast #22: Future Thinking
Lucia Ciranová z Úradu Vlády SR: "Keď teraz robíte niečo, čo má byť inovatívne o dva roky, musíte premýšľať 15 rokov dopredu.”
podcast
Minimum Viable Podcast #21: CX v bankovníctve
Petr Šmíd z Air Bank: "NPS nemáme úplne radi, ale dobre vyjadruje vzťah s klientom."
podcast
Minimum Viable Podcast #20: CX v malej organizácii
Lucia Čišková z Business Lease: "CX je o vytváraní emócií naprieč zákazníckou cestou."
podcast
Minimum Viable Podcast #19: Vyspelosť Customer Experience
Juraj Blichár z Lighting Beetle*: "Úroveň CX v slovenských organizáciach dobehla celosvetový štandard."
podcast
Minimum Viable Podcast #18: CX v komplexnom prostredí
Eva Šípková z Alzy: "Naša vízia je objednanie myšlienkou, doručenie teleportom."
podcast
Minimum Viable Podcast #17: Explorácia
Tomáš Ulej z Martinusu: “Cesta k tým najlepším riešeniam je cez faily.”
podcast
Minimum Viable Podcast #16: Zákaznícka skúsenosť v kultúre
Head of digital Michal Čudrnák z SNG: "Vieme byť len takí dobrí, aká dobrá je výstava."
podcast
Minimum Viable Podcast #15: Discovery fáza a dual-track agile
Discovery manager BoB Marvan z Avastu (Gen Digital): "Keď ľudia agilite neuveria, môžete sa postaviť aj na hlavu."
Nenechajte si ujsť
